پرونده کامل مشتری
ثبت و جستوجوی مشتریان، اطلاعات تماس، گروهبندی، سوابق خرید و مشاهده وضعیت هر مشتری از یک صفحه.
ویرا برای کسبوکارهایی ساخته شده است که میخواهند اطلاعات مشتریان، خریدها، فاکتورها، پیگیریها، وفاداری و گزارشهای فروش را از یک محیط فارسی و حرفهای مدیریت کنند.
ویرا بخشهای مهم باشگاه مشتریان، فروش و ارتباط با مشتریان را در یک محیط یکپارچه در اختیار تیم شما قرار میدهد.
ثبت و جستوجوی مشتریان، اطلاعات تماس، گروهبندی، سوابق خرید و مشاهده وضعیت هر مشتری از یک صفحه.
ثبت خرید مشتری، کالا یا خدمت، مبلغ، روش پرداخت و نگهداری سوابق فروش برای گزارش و پیگیریهای بعدی.
ثبت نتیجه تماس، پیگیری بعدی، یادداشت اپراتور و مدیریت مشتریان نیازمند اقدام از یک جریان مشخص.
مشاهده فروش، مشتریان برتر، روند خرید، روشهای پرداخت و شاخصهای کاربردی برای تصمیمگیری روزانه.
تعریف کالاها و خدمات، قیمت، دستهبندی و استفاده مستقیم از آنها هنگام ثبت خرید و فاکتور مشتری.
ثبت روش آشنایی، کمپینها و دستهبندی اطلاعات برای شناخت بهتر مسیر جذب و رفتار مشتریان.
ایجاد کاربران مختلف برای تیم و کنترل ظرفیت کاربران بر اساس پلن فعال کسبوکار.
در پلنهای دارای وفاداری، مشتریان ارزشمند، فعال و نیازمند توجه را دقیقتر شناسایی و مدیریت کنید.
ویرا دادههای مشتری و خرید را کنار هم نگه میدارد تا تیم شما بداند چه اتفاقی افتاده و اقدام بعدی برای هر مشتری چیست.
اطلاعات مشتری، گروه، تاریخ تولد، کانال آشنایی و سایر اطلاعات موردنیاز را در پرونده مشتری نگه دارید.
هر خرید به پرونده مشتری متصل میشود و تاریخچه فروش برای گزارشگیری و تحلیل بعدی در دسترس میماند.
از سابقه مشتری برای پیگیری فروش، حفظ مشتری و اجرای برنامههای وفاداری استفاده کنید.
هر پلن با ظرفیت و امکانات مشخص برای اندازههای مختلف کسبوکار طراحی شده است.
امکانات پایه و فعلی سامانه
ویرا + حافظه مالیاتی + پنل وفاداری مشتری + نوبتدهی آنلاین
تمام امکانات ویرا پلاس + پنل واتساپ انبوه
تمام پلنهای ویرا بهصورت سالانه ارائه میشوند.
پاسخ سؤالهای رایج درباره انتخاب پلن و شروع کار با ویرا را اینجا ببینید.
برای کسبوکارهایی که نیاز دارند مشتریان، خریدها، فاکتورها، پیگیریها و گزارشهای فروش را در یک سامانه متمرکز مدیریت کنند.
تمام پلنهای ویرا بهصورت سالانه ارائه میشوند.
پس از تکمیل موفق خرید، حساب شما آماده استفاده خواهد بود و میتوانید با اطلاعات ثبتشده وارد ویرا شوید.
سامانه ظرفیت پکیج را کنترل میکند. با رسیدن به سقف میتوانید از داخل پنل به پکیج بالاتر ارتقا دهید.
در صورت رسیدن به سقف کاربران، مشتریان یا فاکتورها میتوانید پلن خود را به سطح بالاتر ارتقا دهید.
هزینه پلن بهصورت آنلاین پرداخت میشود و پس از تکمیل خرید، حساب شما آماده استفاده خواهد بود.
پلن مناسب را انتخاب کنید، اطلاعات کسبوکار را ثبت کنید و کار با ویرا را شروع کنید.