باشگاه مشتریان کاسپین وب می باشد با هدف ایجاد باشگاه های مشتریان سازمانی و شبکه های باشگاهی و تخفیفی توسط دپارتمان برنامه نویسی کاسپین وب تحت عنوان ماکلاب آغاز به کار نموده است ، ماکلاب شبکه واحد ٩٩٩٢ دارنده باشگاه مشتریان اختصاصی می باشد که در قالب یک باشگاه واحد خدمات و اعضای خود را برای یکدیگر به اشتراک گذاشته اند ، عضویت در ماکلاب برای اشخاص، سازمان ها و کاسپین وب ها با پرداخت حق عضویت سالیانه امکان پذیر می باشد.پس از عضویت امکان استفاده از تمام خدمات ماکلاب امکان پذیر می باشد.

در حال حاضر سرورهای کاسپین وب در دیتاسنتر داخل کشور عزیزمان ایران می باشد . دلیل این امر سرعت بالای سرورها و تسهیل در دریافت درگاه های پرداخت الکترونیک و سایر گواهینامه های مرتبط با این امر می باشد . یکی دیگر از دلایل این موضوع دسترسی از طریق اینترانت ملی در صورت قطع شدن اینترنت می باشد .

با مراجعه به بخش خدمات رفاهی و خرید (یا بخش خدمات بیمه‌ای و پزشکی) ابتدا دسته بندی صنفی خود را مشخص نمایید، سپس با جست و جوی پذیرندگان مورد نظرخود میتوانید میزان تخفیف آنها را مشاهده نمایید.در صورتی که عضو ماکلاب باشید می توانید بن تخفیف و اطلاعات تکمیلی را مشاهده نموده و بن تخفیف خوذ را به صورت رایگان رزرو نمایید.

اعتبار داخل کیف پول ماکلاب جهت ثبت سفارش های داخل شبکه ماکلاب از قبیل خرید های آنلاین ، خرید سرویس اینترنت، ثبت سفارش های درگاه های تخصصی میتوانید مصرف کنید.لطفا توجه کنید اعتبار داخل کیف پول با اعتبار حساب کارت های اعتباری (ماکارت،کارت شهروندی،اروند کارت،همیارطبیعت و ...)متفاوت می باشد، جهت مشاهده موجودی، شارژ و استفاده از موجودی کارت های اعتباری بایستی از شبکه بانکی استفاده کنید.

جهت رزرو بن های تخفیف ابتدا بایستی عضو ماکلاب بوده و سپس با توجه به اطلاعات اصناف و میزان تخفیف آنها بن تخفیف مربوط به پذیرنده را رزرو نموده سپس روی بخش ورود به باشگاه کلیک نموده و با همراه داشتن شماره تماس و رمز ورود وارد پنل ماکلاب شده و از بخش خدمات رفاهی و خرید بن های رزرو شده خود را مشاهده نمایید .در صورت تایید بن توسط پذیرنده می توانید بن را مشاهده نمایید.

بر خلاف سایر سیستم های تخفیفی بن های ماکلاب برای استفاده افراد هیچ گونه محدودیتی نداشته و بر روی فاکتور نهائی اعمال می شود .تخفیف های ماکلاب کاملا حقیقی بوده و شامل تمامی محصولات و خدمات پذیرندگان می شود و هیچ گونه محدودیتی برای دارنده بن کارت وجود ندارد .